3.4
Пользователи
Объективный обзор Solva.kz
4.4
prod-hostings.hostings.info
-
Надежность:
-
Условия:
-
Сервис:
-
Удобность:
- 🌐 Страна: Казахстан (Лицензия)
- 🎂 На рынке: c 2017 года
- 👨 Клиентов: 1000000 (~30.79 % рынка)
- 💵 Max сумма: 23488 USD
- 🕗 Max срок: 1825 дней
- 📈 Max % в день: 0.15
Обзор
Тарифные планы ТОО «МФО ОнлайнКазФинанс» можно разделить на 2 категории: микрокредиты для частных лиц и для бизнеса. Компания входит в состав международной группы ID Finance, работающей в 8 странах Европы и Латинской Америки.
Тарифы
Контакты
- Адрес: Казахстан, г. Алматы, Алмалинский район, проспект Сейфуллина 502, БЦ Турар, 1 этаж
- Телефон: +7 701 006 35 35
- E-mail: support@solva.kz
- (Лицензия)
Оставить отзыв
О чем пишут в отзывах про Solva.kz
Преимущества
Общие впечатления
Условия
Рассмотрение заявки
Служба поддержки
Недостатки
Общие впечатления
Условия
Процентная ставка
Время выдачи
Просрочка
Служба поддержки
Преимущества
Недостатки
Преимущества
Недостатки
Преимущества
Пусто Недостатки
Преимущества
Недостатки
Пусто
Преимущества
Пусто Недостатки
Преимущества
Пусто Недостатки
Преимущества
Пусто Недостатки
Пусто
Преимущества
Недостатки
Отзывы (41)
Мы не удаляем правдивые отзывы и не берем плату за это!
- Сортировка
Оценка МФО
проверен
Алибек Айтжанов
Kazakhstan
26 мая 2023
Несмотря на то, что я точно следовала графику платежей, который рассчитан до декабря 2026 года, операторы компании начали звонить мне и требовать досрочной оплаты. Это вызвало у меня недоумение, ведь я не нарушал условия договора. К тому же, основываясь на моем предыдущем опыте общения с этой организацией, могу сказать, что их методы работы оставляют желать лучшего. Например, за пару дней до наступления даты очередного платежа, сотрудники компании начинают обзванивать знакомых клиента, информируя их о предстоящей оплате. Мне кажется, что такой подход к работе с клиентами довольно странный и непрофессиональный.
Оценка МФО
проверен
Zhasik Nurmukhamedov
Kazakhstan
21 мая 2023
Вечер добрый. Не могу понять, почему, несмотря на то что я произвел оплату по кредиту, вы не видите моего платежа. Это не моя вина. Я даже отправил вам скриншот из приложения Народного банка, подтверждающий, что платеж был совершен, однако ваши сотрудники зачли мой платеж как просроченный, хотя я оплатил его до наступления срока. Теперь меня постоянно беспокоят звонками о якобы имеющейся задолженности, хотя платеж был выполнен.
Оценка МФО
проверен
Ahat Abdullayev
Kazakhstan
16 мая 2023
Задаюсь вопросом, почему ваша компания не предупреждает клиентов о том, что перевод денежных средств может занять от одного до пяти дней. Вы сразу отправляете договор и платежный график, но затем появляется сообщение от вашего автоматического сервиса, гласящее, что мой микрокредит находится в процессинге и что перевод на мой счет или карту произойдет в течение рабочего времени банка в течение 1-5 дней, в зависимости от оперативности моего банка. Ставки по процентам высокие, и кажется, что вы делаете, что вздумается, не отвечая на звонки или игнорируя их, создавая полное молчание. Ведёте себя будто общение идет на рынке.
Оценка МФО
проверен
Арай Садвакасова
Kazakhstan
1 мая 2023
Крайне разочарована... Из-за незначительной задолженности в три тенге наложили штраф в размере более 5000 тенге, плюс пени. Похоже на то, что простых людей просто лишают денег. Приходится платить различные комиссии и не возвращаемую страховку. Вот так ведут себя некоторые частные компании. Хотелось бы перестать вносить выплаты этим людям за такие действия, но совесть не позволяет. Если ситуация не изменится, не вижу смысла продолжать сотрудничество.
Оценка МФО
проверен
Умира Нуртаева
Kazakhstan
20 апр. 2023
Я подала заявку на микрокредит и, после установки приложения, обнаружила на своем счету неожиданные 200 тысяч тенге, а также страховой взнос в размере 50 тысяч. Была удивлена, так как никакого подтверждения операции мне не приходило. Сразу же обратилась в службу поддержки с просьбой аннулировать счет. В ответ мне предложили оплатить долг в тот же день, чтобы избежать дополнительных расходов. Так я и сделала, заплатив в итоге 70 тысяч сверху. После этого я попросила вернуть страховку в размере 50 тысяч, но мне сообщили, что средства уже были переведены страховой компании. В итоге, несмотря на мои обращения и оформленное заявление, страховой взнос мне так и не вернули, хотя все действия были предприняты в течение одного дня.
Оценка МФО
проверен
Leila Almasova
Kazakhstan
19 апр. 2023
Уже седьмой день ожидаю перевода денег от микрокредитной компании. Ежедневно получаю обещания, но пока без результата. Ситуация выглядит неясной. Интересует, возможно ли отменить одобренный микрокредит, так как терпение на исходе и не хочется больше ждать.
Оценка МФО
проверен
АЛЬМИРА
Kazakhstan
13 апр. 2023
Обслуживание клиентов на высоком уровне. Быстро предоставили необходимые документы и всё объяснили. Планирую 15 числа обратиться за новым кредитом и надеюсь на положительный исход. С Солвой чувствую поддержку.
Оценка МФО
проверен
Alim Sultangaliev
Kazakhstan
29 мар. 2023
В моем опыте с микрокредитной компанией solva.kz было много негативных моментов, особенно связанных с их сервисом оповещения. Я взял кредит осенью 2021 года на пять лет и всегда был добросовестным плательщиком, никогда не допуская просрочек и зачастую оплачивая даже заранее. Недавно, из-за общего подорожания, я начал платить в соответствии с графиком, в день оплаты. Но реакция компании была неадекватной: они начали звонить мне за день до срока оплаты, причем делали это странным образом – молчали в трубку, что можно расценивать как психологическое давление. Затем следовал звонок от автоматизированного бота с напоминанием о платеже, после чего бот отключался без возможности диалога.
Что еще хуже, они начали звонить моим родственникам, сообщая о моем кредите. Например, мой сын узнал о моем кредите, когда ему позвонили с работы, что привело к недопониманию между нами. Раньше они звонили моей сестре за три дня до платежа. Я не мог оперативно ответить на эти звонки, так как был занят на работе, а перезвонить им было невозможно, так как они использовали недоступные номера.
Несмотря на то, что в свое время компания помогла мне финансово, я не могу не заметить, что такой подход к клиентам чувствуется унизительным. Я мечтаю о том дне, когда смогу закрыть кредит и забыть об этой компании навсегда.
Что еще хуже, они начали звонить моим родственникам, сообщая о моем кредите. Например, мой сын узнал о моем кредите, когда ему позвонили с работы, что привело к недопониманию между нами. Раньше они звонили моей сестре за три дня до платежа. Я не мог оперативно ответить на эти звонки, так как был занят на работе, а перезвонить им было невозможно, так как они использовали недоступные номера.
Несмотря на то, что в свое время компания помогла мне финансово, я не могу не заметить, что такой подход к клиентам чувствуется унизительным. Я мечтаю о том дне, когда смогу закрыть кредит и забыть об этой компании навсегда.
Оценка МФО
проверен
Абзал Бакытов
Kazakhstan
25 мар. 2023
Здравствуйте! Оформление кредита затягивается неоправданно долго: заявку подал 19 марта, а сегодня уже 25 марта, а деньги так и не поступили, хотя все документы уже оформлены. Связаться с вами оказалось непросто (поэтому вынужден писать через fin.expert). Если к вечеру ситуация не изменится, буду вынужден отказаться от кредита и обратиться в другую финансовую организацию. Ожидание занимает слишком много времени.
Оценка МФО
проверен
Alisher
Kazakhstan
11 мар. 2023
Я взял у вас кредит на сумму 500 000 тенге, а в договоре указана сумма в 573 000 тенге, которую я уже выплатил. Поинтересовавшись у одного из ваших сотрудников, мне было сказано, что разница обусловлена страховкой и что страховая компания должна мне эту сумму вернуть. Могли бы вы уточнить, какая именно страховая компания за мной закреплена, и предоставить контактный номер телефона для связи с ней?
ПОХОЖИЕ
Показаны компании из одной страны, с похожими оценками и количеством клиентов
Проверка
Способ выплаты
Длительность